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Isabelle COLLIN Experte études, innovation, sciences comportementales SNCF |
Objectif pédagogique
L’objectif du cours est d’ouvrir les étudiants à la conception et à l’organisation d’enquêtes quantitatives. Il se développe autour de trois thèmes principaux : la conception des enquêtes et l’élaboration de la proposition d’étude ; l’échantillonnage, ses principes et ses techniques ; la conception et la rédaction du questionnaire d’enquête. Le cours est ponctué d’exercices pratiques en petits groupes pour permettre aux étudiants d’assimiler rapidement le cours, notamment en construisant un questionnaire.
Plan de cours
- La conception générale des enquêtes : objectifs et processus des enquêtes quantitatives
- L’échantillonnage : principe de l’inférence statistique, les méthodes probabilistes et empirique, détermination de la taille d’échantillon, représentativité
- Le questionnaire : sa dynamique, la formulation des questions, les biais à éviter
Modalités de contrôle des connaissances
Réalisation d’un questionnaire en groupe et examen final.
Références bibliographiques
- Pierre Bréchon, Enquêtes qualitatives, enquêtes quantitatives, PUG, 2011
- Jean-Luc Giannelloni, Eric Vernette, Etudes de marché, Vuibert, 2019
- Pascal Ardilly, Les techniques de sondage, Technip, 2006
- François De Singly, L’enquête et ses méthodes. Le questionnaire, Armand Colin, coll. « 128 », 2012